ゼントレーダーは2018年にスタートした比較的新しい海外バイナリーオプション業者です。
新しい業者だからなのか「ゼントレーダーは出金出来ない」といった声も聞こえてきますが、正しく出金申請を行えば問題なく出金出来ます。
ここではゼントレーダーの出金方法や出金出来ない時の対処法について解説します。
秋田
＼ゼントレーダーについて詳しく知りたい方へ／
当サイトでは、ゼントレーダーについての詳細情報について、「ゼントレーダーはどんな業者？評判・口コミ徹底まとめ」で詳しくまとめているので、是非参考にしてみてください。
ゼントレーダー出金に関するルール
まずはゼントレーダーの出金に関するルールを確認しましょう。
- 最低出金額：5.000円
- 最高出金額：1.000万円
- 出金手数料：無料
- 出金方法により反映時間が異なる
- ボーナス出金は受け取ったボーナスの1倍の取引が必要
- アカウント名義と受取口座名義は同一であること
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ゼントレーダー出金方法
ゼントレーダーの出金方法を見ていきましょう。
以前はクレジットカードによる出金が行えましたが、2023年現在ではクレジットカードによる出金は行えなくなっています。
現在の出金方法は以下の3種類です。
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国内銀行送金による出金
まずは銀行送金による出金方法をみていきましょう。
| 出金反映時間 | 最短翌営業日（12～24時間） |
|---|---|
| 手数料 | 無料 |
| 最低出金額 | 5.000円 |
| 最高出金額（1回） | 1.000.000円 |
| 最高出金額（1日） | 5.000.000円 |
ゼントレーダー公式サイトよりログインし「ご出金」をクリックします。
フォームが開きますので、出金方法で「銀行振込」を選択し必要事項を入力後「送信」をクリックします。
記入する項目は下記の通りです。
- 受取人名（カタカナで入力）
- 口座番号
- 銀行名
- 銀行支店名
- 支店コード
- 口座の種類
- 備考欄（任意。特記事項があれば記入）
出金は最短で翌営業日に着金されますが、土日を挟む場合は3～4日かかる場合があります。
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ビットコインによる出金
続いてはビットコインによる出金をみていきましょう。
| 出金反映時間 | 翌営業日 |
|---|---|
| 手数料 | 無料 |
| 最低出金手数料 | 5.000円 |
ビットコインの出金処理は1日に1回行われます。
出金申請のやり方は銀行送金と同じで、出金方法の中から「ビットコイン」を選択します。
その下にある「ビットコインアドレス」を入力し送信すれば完了です。
ビットコインは、出金処理時のレートを適応してウォレットに出金されます。
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Bitwalletによる出金
最後にBitwalletによる出金をみていきましょう。
| 出金反映時間 | 正午までの申請：翌営業日 土日祝の申請：翌営業日の出金依頼扱い |
|---|---|
| 手数料 | 無料 |
| 最低出金手数料 | 5.000円 |
Bitwalletによる出金手順はビットコインと同じです。
管理画面にログイン後、「出金方法」メニューより「Bitwallet」を選択します。
bitwallet口座のメールアドレスを入力し、「送信」したら手続きは完了です。
Bitwalletを使用するには、事前にアカウントを開設しておく必要があります。
Bitwalletアカウントを持っていない方も「ワンタイム決済」を使い上限3万円まで利用することが出来ますが、ワンタイム決済は初回のみの利用となりますのでご注意ください。
出金出来ない時の対処法
ゼントレーダーで出金出来ない時、以下の原因が当てはまっていないか確認しましょう。
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最低出金額は超えているか
ゼントレーダーの最低出金額は5.000円です。
5.000円を下回った申請は通りませんのでご注意ください。
また、以下のいずれかに該当する場合ゼントレーダーは、入金額の10％の手数料（最低10ドル）をトレーダーに請求する権利があります。
- 一度も取引を行わない場合の出金依頼
- 取引額が入金額より少ない場合の出金依頼
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規約に違反していないか
ゼントレーダーが定めている利用規約に違反している場合、出金出来ない可能性があります。
- 自動売買ツールの使用
- 重複口座の作成
- 第三者による不正利用
- システムの過負荷を利用した取引
- 複数のアカウントからの取引
- スキャルピングが疑われる取引
- 通常では考えられない取引量
上記は一例に過ぎませんが、ゼントレーダー側が不正行為と判断された取引を行った場合、出金出来ないということです。
もっと詳しい利用規約が知りたい方は、ゼントレーダー公式サイトの「利用規約」よりご覧ください。
ボーナスが出金出来る取引数を終えているか
ゼントレーダーでは新規に口座開設を行うと、5.000円分のキャッシュバックボーナスを受け取ることが出来ます。
- Zentrader.comで無料アカウントを登録
- 本人確認を行い、アカウント認証
- 認証後、最低5,000円入金
- ボーナスは初回入金後、最低20回の取引完了で自動的に付与
このキャッシュバックボーナスの出金は、ボーナス額を少なくとも1回取引することが条件となっています。
これは5.000円の取引を1回行っても、500円の取引を10回行っても大丈夫です。
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サポートセンターへ問い合わせてみよう
上記を確認しても出金出来ない理由が思い当たらないという方は、日本語に対応しているサポートへ問い合わせてみましょう。
| 対応時間 | 平日24時間 土日9時～17時 |
|---|---|
| 対応言語 | 日本語、英語、インドネシア語 |
| 対応可能 | チャット、LINE、メール、問い合わせフォーム |
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まとめ
ゼントレーダーの出金について解説しました。
出金出来ないと言われている理由の多くは、ちゃんとした理由がありました。
規約や最低出金額5.000円を守れているか再度確認し、正しく出金依頼を行いましょう。
もし出金出来ない理由が見当たらず対処に困った場合は、日本語に対応しているサポートがありますので、安心して問い合わせが出来ます。
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